ClientSync
営業のすべてをシンクロ
次世代CRM
ClientSync は、営業チームの業務効率化と顧客満足度向上を支援する、次世代の CRM ソフトです。
顧客との関係性を深め、セールスサイクルを
加速する統合型顧客管理ソリューション
チームワークの向上
ClientSyncは、チーム全体で顧客情報を共有し、連携を強化することで、営業チームの士気を高めます。
顧客満足度の向上
顧客とのコミュニケーション履歴を記録し、顧客一人ひとりのニーズを理解することで、顧客満足度を高めます。
セールスプロセスの可視化
商談の進捗状況をリアルタイムで把握し、適切なタイミングでアクションを起こすことで、成約率の向上を実現します。
営業活動を、もっとスマートに。
ClientSyncは、営業活動を効率化し、成功率を高めることを目指しています。煩雑な作業を自動化し、顧客との関係構築に集中できる環境を提供いたします。データに基づいた意思決定をサポートし、より戦略的な営業を実現できます。
企業の営業現場が抱える課題
営業チームは、顧客との関係構築とビジネスチャンスの最大化に日々取り組んでいます。
しかし、現代のビジネス環境において、従来の営業手法だけでは効率性や効果の面で課題が生じることが多くあります。
顧客情報の分散管理
1
1. 顧客情報が複数システムに分散
CRM、営業支援ツール、メール、スプレッドシートなど、様々なツールで顧客情報を管理しているため、データが断片化し、全体像を把握するのが困難です。
2
2. データの整合性確保が難しい
複数のシステムで同一顧客の情報が異なる場合があり、最新の情報が分からず、営業活動の効率が低下します。
3
3. 顧客情報の共有がスムーズに行えない
営業担当者間で顧客情報を共有するプロセスが煩雑で、情報伝達の遅延や誤りが発生する可能性があります。
商談進捗の見える化不足
進捗状況把握
営業担当者は、各顧客との商談進捗状況を把握し、適切なタイミングでフォローアップを行う必要があります。しかし、情報が散在しているため、全体的な進捗状況を把握することが難しいケースが多いです。
ボトルネック特定
商談が停滞している原因を特定し、適切な対策を講じる必要があります。しかし、進捗状況が可視化されていないため、ボトルネックを特定しにくい場合があります。
成果向上
商談進捗状況を可視化することで、営業チーム全体の進捗状況を把握し、適切な戦略を立てて成果向上につなげることができます。
実績
株式会社A社
導入後、商談成約率が20%向上しました。
B商事株式会社
顧客情報の一元管理により、営業担当者の負担が軽減されました。
C株式会社
情報共有の迅速化により、顧客対応のスピードが向上しました。
営業活動の属人化
知識やノウハウの共有不足
特定の担当者に依存した営業活動は、その担当者が不在になった場合、業務が滞ってしまう可能性があります。
再現性の低い営業プロセス
属人的な経験や勘に頼った営業は、成功事例を共有し、他の営業担当者に再現することが難しいです。
チーム全体の成長阻害
個人のスキルに頼る営業体制では、チーム全体でスキル向上を図ることが難しく、組織全体の成長を阻害する可能性があります。
メール・通話履歴の管理煩雑
営業担当者は、顧客とのやり取りをメール、電話、チャットなど複数のツールで管理することが多く、それぞれの履歴がバラバラになってしまい、管理が煩雑になっていることが多いです。重要な情報を見つけるのに時間がかかったり、顧客との過去のやり取りを把握することが難しく、顧客満足度の低下や機会損失につながる可能性があります。
情報の一元管理
1
1. 顧客データベース統合
ClientSyncは、複数のシステムに散らばっていた顧客情報を、一つのデータベースに統合します。 顧客データの一元化によって、重複データの排除、情報管理の効率化を実現できます。
2
2. コミュニケーション履歴自動記録
メール、通話、チャットなど、顧客とのあらゆるコミュニケーション履歴を自動的に記録します。過去のやり取りを簡単に確認できるため、顧客との関係性をより深く理解できます。
3
3. ドキュメント管理
顧客に関する資料、提案書、契約書などを、安全に保管できます。重要な情報を一元管理することで、必要な時にすぐにアクセスできます。
ClientSync 料金表
ベーシックプラン
費用:
500,000円/一式
機能:基本機能
スタンダードプラン
費用:
700,000円/一式
機能:基本機能 + マーケティング機能
プレミアムプラン
初期費用:
900,000円
ユーザー数:
無制限
機能:全機能
ClientSyncに関するご質問やご相談は、こちらからお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧にご対応いたします。
運営会社:mksn株式会社
info@mksn.co.jp
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